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黑猫投诉:宜人贷变相砍头息违背国家相关部门

时间:2019-05-30

  消费者“夜夜不眠2019”在3月23日向黑猫投诉平台再次反映:“说好专人联系,说一套做一套就是宜人贷,就是恒诚(北京)科技有限公司的做法吗?这样的公司是怎么上市的,从来没有在哪个投诉平台正经解决过问题,是没有人能治这些违法商家了吗……法律的规定都是摆设吗?一定要个人将集团告上法院才会赢起重视吗……”

  “夜夜不眠2019”投诉“宜人贷借款”,要求要求宜人贷借款取消高额服务费17142.86,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

  消费者“夜夜不眠2019”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“涉及金额达到107***.86”

  消费者“夜夜不眠2019”在3月18日向黑猫投诉平台反映:“合同金额107***.86元实际到账90000元,这就是明显的砍头息,不管是服务费、分期费、管理费或者手续费,如果说它就是整个的资金的使用成本的话,通常都可以列入利息的一部分,而且也没明确解释咨询服务费的出处,将会保留证据,将来不排除通过法律手段来维护自己的权益”

  商家“宜人贷”3月22日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,宜人贷年综合费率未超过36%的标准,符合《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》因此不属于高利贷。宜人贷一直坚持在合规的前提下开展业务,撮合借款交易及按客户指令收付款,按照合同约定,在完成撮合借款交易后,借款人应当支付服务费、咨询费,过程中不存在将服务费或咨询费算入本金的做法。早于监管要求,宜人贷于2015年已经开始接入广发银行资金存管,目的是最大限度的保障借款人和投资人双方的利益,确保资金流向透明,确保实际到达借款人在银行开立的资金存管子账户的金额与合同中的借款本金是一致的。向借款人放款之前,平台已经提供了大量的前期服务,因此在成功放款后,由存管银行按照相关协议约定扣除服务费用。该缴费方式,使平台可以持续、健康运营,也符合平台收入成本确认相匹配的原则。您通过手机APP、营业部申请借款时已告知您协议金额、月还款金额、借款期限等相关信息、经由您本人自行确认并同意借款,请您按照借款协议操作还款。 ”

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